El pasado mes de noviembre, ÍTACA desarrolló una acción de referencia, de ámbito nacional, en el sector de la energía, dentro de un contexto de innovación y sostenibilidad. A pesar de la minuciosa planificación del proyecto, coordinado con los partners habituales y siguiendo procesos de forma rigurosa, una incidencia externa, a las 12h. del día previo al evento, impide el montaje audiovisual y de set up, de decoración y de utilización de los contenidos realizados. Con tan solo una horas para tomar decisiones y llevar a cabo una nueva configuración del evento en cuanto a sus contenidos físicos y digitales, conseguimos, no solo prestar el servicio de forma óptima, sino superar las expectativas de la primera propuesta. El éxito de un evento en estas circunstancias solo puede darse trabajando con equipos profesionales, con experiencia y resiliencia, muy flexibles y con capacidad de reacción inmediata. Un Plan B sin costes adicionales para el cliente que alcanzó el mejor índice de satisfacción.